UPS Express — Serviço rápido prioritário
Quando o tempo conta, cada hora faz a diferença
Há encomendas que não podem esperar pelo final do dia.
Para essas situações, a HOMESTAR disponibiliza o UPS Express, um serviço de transporte urgente prioritário, especialmente indicado para quem pretende receber a sua encomenda de manhã.
Entrega em 1 dia útil, antes das 12:00, após a recolha e quando confirmada
Para os destinos elegíveis de Portugal Continental, o UPS Express prevê a entrega no dia útil seguinte à recolha efetiva pela UPS, normalmente antes das 12:00.
A disponibilidade da entrega prioritária de manhã depende da morada e das condições operacionais do serviço.
O UPS Express pode estar disponível em determinadas localidades sem oferecer necessariamente o mesmo horário ou prazo previsto para os principais centros urbanos.
Madeira, Açores e zonas não metropolitanas
O UPS Express está disponível apenas em Portugal Continental, fora das zonas não metropolitanas e de difícil acesso.
O UPS Express só é apresentado durante a compra quando está disponível para a morada e as características da encomenda.
Vantagens do UPS Express
Compare os nossos serviços de transporte
*Prazos de referência para Portugal Continental. Os serviços UPS estão disponíveis apenas no Continente e dependem da confirmação do código postal de destino; não estão disponíveis na Madeira e nos Açores nem nas zonas não metropolitanas do Continente. O prazo do Envio Standard indicado refere-se a Portugal Continental.
Ambos os serviços rápidos podem entregar no dia útil seguinte à recolha. A principal diferença é o horário:
O UPS Express é especialmente indicado para quem valoriza a possibilidade de receber a encomenda de manhã.
Preparação e recolha da encomenda
- Esta regra aplica-se a produtos disponíveis em stock e sem necessidades especiais de preparação.
- As encomendas recebidas depois desse horário, os artigos personalizados ou os produtos que exijam operações adicionais podem necessitar de um período de preparação maior.
- Para efeitos de preparação, consideram-se os dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados nacionais.
A preparação, a embalagem ou a emissão da fatura não marcam o início do prazo de entrega. A escolha do UPS Express não implica uma preparação nem uma expedição prioritárias dos produtos.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim. Pode acompanhar a sua encomenda de duas formas:
Cuidados na receção
No momento da entrega, é importante que:
Precisa de ajuda com a entrega?
Para informações sobre a localização da encomenda, o horário previsto ou novos agendamentos de entrega, recomendamos que contacte diretamente a UPS, utilizando o código de seguimento.
A equipa de Apoio ao Cliente HOMESTAR continua disponível para esclarecer as suas dúvidas e tratar incidências relacionadas com danos, extravios ou outras situações que exijam intervenção.
Informação e condições do serviço
Os prazos contam-se em dias úteis, excluindo fins de semana e feriados aplicáveis.
A entrega no dia útil seguinte e o respetivo horário está sujeita à elegibilidade do código postal, aos horários-limite de recolha e às condições operacionais da UPS.
A contratação do UPS Express não implica uma prioridade automática na preparação dos produtos.
Links oficiais da UPS:
