UPS Express Saver — Serviço rápido

A sua encomenda, mais depressa!

Precisa de receber os seus produtos rapidamente? Com o UPS Express Saver, a HOMESTAR disponibiliza um serviço de transporte urgente, ideal para quem valoriza a rapidez, a eficiência e o acompanhamento da entrega.

⚡
Rápido
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Eficiente
📍
Com seguimento
Entrega em 1 dia útil, após a recolha e quando confirmada

Para os destinos elegíveis de Portugal Continental, o UPS Express Saver prevê a entrega no dia útil seguinte à recolha efetiva pela UPS, até ao final do dia.

Portugal Continental
1
dia útil após a recolha
Horário previsto
Até ao final do dia
em destinos elegíveis
⚠️ Importante: o prazo de 1 dia útil começa a contar exclusivamente a partir da data de recolha efetiva pela UPS e só se aplica quando é confirmado para o código postal de destino.

Nem todos os códigos postais têm necessariamente a mesma cobertura nem os mesmos prazos de entrega. A disponibilidade do serviço e o prazo aplicável dependem da morada de destino e das condições de transporte.

Madeira, Açores e zonas não metropolitanas

O UPS Express Saver está disponível apenas em Portugal Continental, fora das zonas não metropolitanas e de difícil acesso.

DestinoCondições específicas
Madeira e Porto SantoAtualmente não disponível. Para este destino, consulte o Envio Ilhas.
AçoresAtualmente não disponível. Para este destino, consulte o Envio Ilhas.
Zonas não metropolitanas do ContinenteAtualmente não disponível. Para estes códigos postais, mantém-se disponível o Envio Standard.
A entrega em 1 dia útil não está disponível para estes destinos.
O UPS Express Saver só é apresentado durante a compra quando está disponível para a morada e as características da encomenda.
Vantagens do UPS Express Saver
🚀
Entrega rápida
Transporte previsto em 1 dia útil após a recolha, quando confirmado para o destino.
🕔
Até ao final do dia
Ideal se não precisa de receber os produtos de manhã.
📍
Seguimento UPS
Acompanhe a sua encomenda desde a recolha até à entrega.
🌍
Rede UPS
Serviço realizado pela UPS, especialista em transporte urgente.
🔁
Alternativa ao Envio Standard
Reduz o tempo de transporte em destinos elegíveis, sem alterar a preparação habitual da encomenda.
Compare os nossos serviços de transporte
ServiçoPrazo após a recolhaHorário previsto
Envio StandardAté 4 dias úteisDurante o dia
UPS Express Saver1 dia útil*Até ao final do dia*
UPS Express1 dia útil*Normalmente antes das 12:00*

*Prazos de referência para Portugal Continental. Os serviços UPS estão disponíveis apenas no Continente e dependem da confirmação do código postal de destino; não estão disponíveis na Madeira e nos Açores nem nas zonas não metropolitanas do Continente. O prazo do Envio Standard indicado refere-se a Portugal Continental.

Qual é a diferença para o UPS Express?

Ambos os serviços rápidos podem entregar no dia útil seguinte à recolha. A principal diferença é o horário:

UPS Express Saver
Entrega prevista até ao final do dia.
UPS Express
Prioriza a entrega de manhã, normalmente antes das 12:00, em destinos elegíveis.

Por isso, o UPS Express Saver é uma alternativa económica dentro dos serviços de transporte rápido.

Preparação e recolha da encomenda
1
Encomenda confirmada
Com o pagamento validado até às 13:00, em dia útil.
2
Preparação
A sua encomenda é preparada para recolha na manhã do dia útil seguinte.
3
Recolha UPS
A UPS recolhe a encomenda. É aqui que começa a contar o prazo de transporte.
4
Entrega
No dia útil seguinte, até ao final do dia, em destinos elegíveis.
  • Esta regra aplica-se a produtos disponíveis em stock e sem necessidades especiais de preparação.
  • As encomendas recebidas depois desse horário, os artigos personalizados ou os produtos que exijam operações adicionais podem necessitar de um período de preparação maior.
  • Para efeitos de preparação, consideram-se os dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados nacionais.
O prazo de transporte começa exclusivamente após a recolha efetiva pela UPS.
A preparação, a embalagem ou a emissão da fatura não marcam o início do prazo de entrega.
Posso acompanhar a minha encomenda?

Sim. Pode acompanhar a sua encomenda de duas formas:

✉️
Por email
Após a recolha, receberá o código de seguimento UPS assim que estiver disponível.
👤
Na sua Área de Cliente
Normalmente num prazo de 24 horas após a recolha, desde que a transportadora tenha disponibilizado a informação.
Cuidados na receção

No momento da entrega, é importante que:

🔍
Verifique a embalagem
Procure sinais de abertura, deformação, humidade ou outros danos.
📝
Danos aparentes
Se a caixa chegar visivelmente danificada, registe-o no comprovativo de entrega, indicando «caixa aberta» ou «caixa danificada».
📦
Danos ocultos
Mesmo que a embalagem pareça intacta, abra-a e verifique os produtos. Comunique qualquer dano, de preferência, nas primeiras 48 horas.
✋
Não manipule o produto
Não instale, corte, pinte nem utilize os produtos afetados antes de contactar a HOMESTAR.
📷
Tire fotografias
Da embalagem exterior, das proteções interiores, da etiqueta de transporte e dos artigos danificados.
⚠️ Importante: o registo dos danos e a comunicação rápida facilitam a reclamação junto da UPS, sem prejuízo dos direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.
Precisa de ajuda com a entrega?

Para informações sobre a localização da encomenda, o horário previsto ou novos agendamentos de entrega, recomendamos que contacte diretamente a UPS, utilizando o código de seguimento.

A equipa de Apoio ao Cliente HOMESTAR continua disponível para esclarecer as suas dúvidas e tratar incidências relacionadas com danos, extravios ou outras situações que exijam intervenção.

Informação e condições do serviço
ℹ️

Os prazos contam-se em dias úteis, excluindo fins de semana e feriados aplicáveis.

A entrega no dia útil seguinte está sujeita à elegibilidade do código postal, aos horários-limite de recolha e às condições operacionais da UPS.

A contratação do UPS Express Saver não implica uma prioridade automática na preparação dos produtos.

Links oficiais da UPS:

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